Un homme aux cheveux courts et à la barbe est assis dans une chaise Adirondack gris foncé sur une terrasse en briques dans un jardin, les pieds posés sur une petite table noire. Il porte une chemise verte à manches longues et un pantalon beige. À sa gauche, on aperçoit une autre chaise Adirondack vide. Le jardin est verdoyant, avec des arbres et des arbustes, et un abri blanc en arrière-plan. Des plantes en pot se trouvent également sur la terrasse à sa droite.

La garantie de remboursement sans questionnement Scotts Miracle-Gro(MD)

Nous croyons en nos produits, c’est pourquoi nous garantissons la satisfaction de nos clients.

Il est normal d’être hésitant devant un achat important. Des imprévus peuvent survenir et, parfois, les produits ne livrent pas la performance espérée.

En tant que chef de file en entretien de pelouse, nous sommes fiers de nos produits et conscients qu’il s’agit de bien plus qu’une pelouse saine et magnifique. Votre cour devient la scène de moments précieux, petits comme grandioses.

Nous savons aussi que, parfois, les choses ne se passent pas comme prévu. C’est pourquoi nous avons créé la Garantie de remboursement sans questionnement Scotts Miracle-Gro(MD).

Nos équipes travaillent avec rigueur pour vous offrir des produits adaptés à chaque étape de l’entretien de votre pelouse. Nous croyons en des solutions innovantes et performantes qui donnent les résultats attendus dès la première utilisation — et nous honorons cette promesse. Si vous n’êtes pas satisfait après avoir utilisé l’un de nos produits, vous devriez pouvoir obtenir un remboursement.

Si vous avez eu une expérience négative avec un produit Scotts, nous avons mis en place un processus simple pour faciliter votre remboursement. Voici comment procéder pour faire une demande de remboursement :


Comment soumettre une demande de remboursement?

Pour soumettre une demande, veuillez discuter avec nous ici. vérifier certaines informations ou demander des précisions supplémentaires afin de traiter votre remboursement.


De quoi ai-je besoin pour faire une demande de remboursement?

Vous devrez fournir une copie numérique ou une photo de votre reçu, ou toute autre preuve d’achat, comme une confirmation de commande détaillée reçue par courriel, une impression du magasin ou un duplicata de reçu fourni par le détaillant.


Qui peut soumettre une demande de remboursement?

La Garantie de remboursement sans questionnement Scotts Miracle-Gro(MD) s’adresse uniquement à l’acheteur initial (Si vous avez acheté le produit et l’avez utilisé sur votre propre terrain, c’est vous).

Les produits achetés à des fins commerciales ou professionnelles ne sont pas admissibles à la Garantie.


Quels produits sont admissibles?

Tout produit acheté chez nous ou auprès de l’un de nos revendeurs autorisés portant la garantie sur son emballage est admissible. Si votre produit est couvert par une autre garantie offerte par Scotts ou l’une de ses filiales, c’est cette garantie qui s’applique. Les produits achetés auprès d’un revendeur non autorisé, y compris les vendeurs non autorisés sur Internet, ne sont pas admissibles.


Quel est le délai pour faire une demande de remboursement?

Vous disposez d’un délai d’un an à partir de la date d’achat pour présenter une demande.


Quelques précisions supplémentaires

Scotts se réserve le droit de refuser une demande s’il y a des raisons de croire qu’elle n’est pas faite de bonne foi. Scotts peut modifier ou mettre fin à la Garantie de remboursement sans questionnement Scotts Miracle-GroMD en tout temps et sans préavis.

D’autres modalités et conditions s’appliquent. Pour consulter l’intégralité de la politique de la Garantie de remboursement sans questionnement Scotts Miracle-GroMD, voir : Cliquez ici.

Pour toute autre question, cliquez ici pour discuter avec nous. Notre équipe de service à la clientèle, située aux États-Unis, se fera un plaisir de vous aider.

À bientôt sur votre pelouse !